Ajándékkártyák: eladás, beváltás, egyenleg

Az ajándékkártya többcélú utalvány: a vásárló megveszi, kap egy egyedi kódot, és a bolt bármely termékének árából beválthatja. A kártya értéke a megvett változat ára.

A kártya a fizetés igazolása után készül el, rendelési tételenként és darabonként egy-egy. A vásárló e-mailt kap a kódról és a lejáratról; a kódot a fiókjában a Letöltéseim és kódjaim oldalon (vendégként a levél linkjén) a Kód megjelenítése gombbal is megnézheti, nyomtatható. A kód 16 jegyű, négyesével kötőjellel tagolt.

Ha a Digitális termékek beállításaiban kockázati visszatartást kapcsoltál be, a kockázatosnak ítélt rendelés kártyája addig nem készül el, amíg a rendelésnél a Kiadás gombbal el nem engeded.

A pénztárban az Ajándékkártya beváltása mezőbe írja a vásárló a kódot. A kártya fizetésként csökkenti a fizetendő összeget: legfeljebb az egyenlegét vagy a kosár végösszegét használja fel. Ami megmarad, a kártyán marad, így több vásárlásra is elég. Egy kosárban egy kártya váltható be; ha a kártya fedezi a teljes összeget, nincs szükség másik fizetési módra. Ha a kártya nem fedezi, a maradékot a vásárló a szokásos módon fizeti.

A fizetés indításakor a kártyás összeg lefoglalódik, hogy ugyanazt az egyenleget ne lehessen kétszer elkölteni. A rendelés nélkül maradt foglalás 24 óra után felszabadul.

Menü: Termékek → Ajándékkártyák. A lista a kiállított kártyák számát és a még elkölthető egyenleget mutatja. A teljes kód biztonsági okból nem látszik, csak a vége (Kód vége). Kereshetsz a teljes kódra, a kód utolsó 4 jelére vagy a vásárló e-mail-címére, és szűrhetsz állapotra:

A Részletek gombbal megnyílik a kártya előzményei (kiállítás, foglalás, beváltás, visszaírás, kézi módosítás, érvénytelenítés) az egyenleg alakulásával és a kapcsolódó rendeléssel.

Ezt csak a tulajdonos és az admin teheti meg, aktív kártyán, a Részletek ablakban:
- Jóváírás / levonás: írd be az Összeg (Ft) mezőbe (pozitív a jóváírás, negatív pl. −2500 a levonás) és a kötelező Indoklást (3–300 karakter), majd Rögzítés. Az egyenleg 0 és a kártya kiállított értéke között maradhat.
- Érvénytelenítés: a kártya többé nem váltható be, a maradék egyenleg elveszik, a művelet nem vonható vissza. Indoklás kötelező.

• Ha kártyával fizetett rendelést mondasz le, vagy teljes egészében visszatérítesz, a kártyás rész visszakerül a kártyára (legfeljebb a kártya értékéig), és az előzményekben Visszaírva (lemondott rendelés) sor látszik.
• Ha magát az ajándékkártyát megvevő rendelést mondod le, vagy térítesz vissza teljesen (és nem kéred a hozzáférés megtartását), a kiállított kártya érvénytelenné válik, a maradék egyenlege nem költhető.

Az ajándékkártya eladása utalványértékesítés: a számlán a tétel ÁFA-kódja ÁKK. Az ÁFÁ-t a beváltáskor, a megvett termékek után kell megfizetni. Ha a vásárló a rendelését ajándékkártyával fizette, a számla megjegyzésében szerepel a kártyával kiegyenlített összeg; a teljesen kártyával fizetett rendelés fizetési módja a számlán utalvány. Az ajándékkártya megvásárlásához a pénztárban nem kell az elállási jogról lemondó nyilatkozat.